อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัว d7k
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

d7k ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร ปกป้องอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทั้งหมดบน d7k รวมถึงเว็บไซต์ d7k.app และแอปพลิเคชันมือถือทุกเวอร์ชัน การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว

หมวด 1 ภาพรวมนโยบายความเป็นส่วนตัวของ d7k

d7k ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลคือสิ่งที่มีคุณค่าและความอ่อนไหว ผู้เล่นทุกคนที่ไว้วางใจลงทะเบียนกับเราสมควรได้รับการปฏิบัติด้วยความโปร่งใส เราไม่เพียงแค่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แต่ยังพยายามยกระดับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลให้สูงกว่าที่กำหนดในทุกจุดที่ทำได้

นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นด้วยภาษาที่อ่านแล้วเข้าใจได้ ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่ทำให้สับสน เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณอย่างชัดเจน ไม่ต้องตีความหรือเดาเอาเอง หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ต d7k พร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงที่ [email protected]


หมวด 2 ข้อมูลที่ d7k เก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชัดเจน ข้อมูลที่ d7k เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชีธนาคาร สำเนาบัตรประชาชน (KYC)

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

ประวัติการเล่นเกม ประวัติการฝาก-ถอน เวลาการใช้งาน เกมที่ชื่นชอบ บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อมูลทางเทคนิค

IP Address ประเภทอุปกรณ์ เว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลตำแหน่ง (ระดับประเทศ) ข้อมูลคุกกี้

d7k ไม่เก็บรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP บัตรเครดิต/เดบิต หรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม


หมวด 3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลทุกชิ้นที่เราเก็บมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจสอบว่าผู้ใช้แต่ละคนเป็นบุคคลจริงที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ตัวตนปลอม
  • ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay โอนธนาคาร TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น ๆ ในสกุลเงินบาทไทย
  • ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาอินเทอร์เฟซ เพิ่มเกม และปรับปรุงระบบให้ตอบโจทย์ผู้เล่นชาวไทยมากขึ้น
  • ให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต — ใช้ประวัติการใช้งานและบัญชีในการแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมาได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
  • ส่งข้อมูลโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง — แจ้งเตือนโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่น่าสนใจตามความสนใจของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา
  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบ — เก็บบันทึกธุรกรรมตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการระบุตัวตนผู้ใช้

หมวด 4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

d7k ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกในทุกกรณี นี่คือสิ่งที่เราให้คำมั่นสัญญาอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและจำเป็น

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — เช่น ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน — เช่น บริการ Cloud ที่ใช้เก็บข้อมูลและรันระบบ ซึ่งทั้งหมดผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัยและผูกพันตามสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกฎหมาย — หาก d7k ได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานของรัฐที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และจะแจ้งให้คุณทราบหากสามารถทำได้ตามกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ d7k ร่วมงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด และต้องมีมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า d7k


หมวด 5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

d7k ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่คุณ คุกกี้บน d7k แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน ทั้ง Chrome Safari Firefox และ Samsung Internet ล้วนมีตัวเลือกการจัดการคุกกี้ในส่วน Settings ของตัวเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของระบบล็อกอินและกระเป๋าเงิน


หมวด 6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

d7k ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินของผู้เล่นเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • SSL 256-bit Encryption — ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ d7k ผ่านการเข้ารหัสระดับ SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารไทยชั้นนำใช้
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) — ผู้ใช้สามารถเปิดใช้ 2FA ผ่านแอปหรือ SMS เพื่อเพิ่มชั้นป้องกันนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ
  • กระบวนการ KYC — การยืนยันตัวตนผ่าน KYC ช่วยป้องกันบุคคลอื่นจากการใช้ตัวตนของคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม
  • การจำกัดการเข้าถึงภายใน — พนักงาน d7k เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานของตนเท่านั้น มีการบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึง
  • เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสูง — ข้อมูลของผู้ใช้เก็บในระบบ Cloud ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล มีระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน

คำแนะนำด้านความปลอดภัย: แม้ d7k จะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง คุณควรตั้งรหัสผ่านที่เดายาก ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และเปิดใช้ 2FA เพื่อป้องกันบัญชีของคุณเองด้วย


หมวด 7 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ ที่ d7k พร้อมสนับสนุนให้คุณใช้งานได้อย่างเต็มที่ โดยติดต่อได้ผ่านทีมซัพพอร์ตหรืออีเมล [email protected]

  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ d7k มีเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและบันทึกการใช้งาน
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ เว้นแต่ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรม
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่างได้ เช่น การส่งการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรม
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานต่อ
  • สิทธิ์ระงับการประมวลผล — ขอให้ระงับการใช้งานข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้งข้อมูล

d7k จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการขอข้อมูลโดยบุคคลอื่น


หมวด 8 ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

d7k เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ที่ยังใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 12 เดือนหลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดซึ่งโดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต — เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการปิดเคส เพื่ออ้างอิงในกรณีข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
  • ข้อมูล KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือสูงสุด 3 ปีโดยไม่มีการตอบสนอง

หมวด 9 การคุ้มครองผู้เยาว์

d7k ห้ามให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากเราตรวจพบว่ามีผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีลงทะเบียนใช้งาน เราจะระงับบัญชีนั้นทันทีและดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของผู้เยาว์ และพบว่าบุตรหลานของคุณอาจมีบัญชีบน d7k กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] โดยเร็วที่สุด เราจะดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็ว


หมวด 10 การปรับปรุงนโยบายและการติดต่อ

d7k อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเมื่อบริการมีการเปลี่ยนแปลง เทคโนโลยีพัฒนา หรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายใหม่ที่ต้องปฏิบัติตาม การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของคุณจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือ Push Notification ในแอป

วันที่แก้ไขล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร คุณสามารถตรวจสอบว่ามีการปรับปรุงหรือไม่โดยดูจากวันที่ดังกล่าว การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่

มีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย ติดต่อทีมงาน d7k ได้ที่ [email protected] หรือ Live Chat ในแพลตฟอร์ม ตลอด 24 ชั่วโมง

6 มาตรการปกป้องข้อมูลของ d7k

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างครอบคลุมในทุกมิติ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับ d7k ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยทุกครั้ง

ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้เด็ดขาด

d7k ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามหรือนักการตลาดภายนอกไม่ว่ากรณีใด ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต d7k พร้อมยืนยันตัวตน เราดำเนินการให้ภายในเวลาที่สมเหตุสมผล

KYC เพื่อความปลอดภัยบัญชี

กระบวนการ KYC ช่วยป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นแอบอ้างตัวตนของคุณ บัญชีที่ผ่าน KYC ได้รับความคุ้มครองสูงกว่าและอนุมัติการถอนเงินได้เร็วกว่า

ยืนยัน 2 ชั้นด้วย 2FA

เปิดใช้การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) ผ่าน SMS หรือแอปเพื่อเพิ่มชั้นป้องกัน แม้รหัสผ่านจะหลุด บัญชียังปลอดภัยจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

แจ้งเตือนทุกธุรกรรมทันที

รับ Push Notification ทุกครั้งที่มีการล็อกอิน ฝาก หรือถอนเงิน ช่วยให้คุณตรวจพบกิจกรรมผิดปกติได้ทันทีและดำเนินการปกป้องบัญชีได้อย่างรวดเร็ว

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ d7k พร้อมเริ่มใช้งานได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี SSL 256-bit KYC ปลอดภัย บัญชีเดียวทุกเกม บริการ 24 ชั่วโมง

มีคำถามเพิ่มเติม? ดูคำถามที่พบบ่อย  |  ข้อกำหนดและเงื่อนไข